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Mitarbeiter technischer Support für CAD / CAM (m/w/d)

Wessling, Hannover, Ludwigsburg, Nürnberg
Vollzeit
Festanstellung

Join the #TEAMCAMFORCE!

MIT LEIDENSCHAFT UND ERFAHRUNG KANN MAN ALLES ERREICHEN

Wir sind weltweit einer der führenden Entwickler von leistungsstarken CAD/CAM-Lösungen – und das seit 30 Jahren! Unsere innovativen CAD/CAM-Technologien sorgen für deutlich mehr Performance beim Programmier­prozess und setzen international Maßstäbe in der zerspanenden Fertigung.
Zum aktuellen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung für unser Support Team an einem unserer Standorte in Wessling (bei München), Hannover, Herzogenaurach (bei Nürnberg) oder Ludwigsburg. Neben klassischen Support - Themen, wie die Unterstützung unserer Kunden rund um technische Fragen zu hyperMill, arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen und unterstützen uns somit direkt bei der Weiterentwicklung unserer Software!

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Technischer Ansprechpartner für Kunden und Partner:
    Kompetente Betreuung von Kunden, Vertriebspartnern und Kollegen im In- und Ausland bei technischen Anwendungsfragen rund um unsere CAD/CAM-Produkte.
  • Beratung und Anwendungsunterstützung:
    Fachkundige Beratung in den Bereichen NC-Programmierung, effektiver Einsatz der Bearbeitungstechnologien sowie Konstruktion von CAD-Modellen.
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen:
    Eigenverantwortliche Durchführung, Auswertung und konsequente Nachverfolgung externer und interner Anfragen.
  • Koordination und interne Zusammenarbeit:
    Enge Abstimmung mit Entwicklung, Qualitätssicherung und Produktmanagement zur gemeinsamen Erarbeitung passgenauer Lösungen.
  • Weiterentwicklung von hyperMILL:
    Aktive Mitgestaltung bei der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung von hyperMILL.

Ihr Profil

  • Technische Ausbildung:
    Abgeschlossene Ausbildung als Zerspanungsmechaniker, Feinwerkmechaniker, Werkzeugmacher, Maschinenbautechniker oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Fertigungs- und Programmiererfahrung:
    Fertigungserfahrung im Werkzeug- und Maschinenbau sowie mehrjährige praktische Erfahrung in der NC-Programmierung mit einem CAD/CAM-System.

  • Technisches Verständnis und Begeisterung:
    Idealerweise hyperMILL-Kenntnisse sowie Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur und Netzwerkumgebungen, verbunden mit echter Begeisterung für CAD/CAM-Technologien im Bereich Milling und Turning.

  • Persönliche Stärken:
    Analytische Fähigkeiten, kundenorientiertes Denken, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit.

  • Sprachkenntnisse:
    Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Warum wir?

  • Erholung
    30 Urlaubstage und zusätzliche Sonderurlaubstage.

  • Vereinbarkeit von Familie & Beruf
    maximale Flexibilität durch eine hybride Arbeitsweise und Vertrauensarbeitszeit.

  • Gesundheit
    Wellpass - Mitgliedschaft, Möglichkeit zum bezuschussten JobRad- Leasing, Massagen, gesunde Frühstücksangebote und vieles mehr.

  • Altersvorsorge
    Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie ein Aktienbeteiligungsprogramm für Mitarbeiter. 

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
    umfassendes Weiterbildungsangebot mit hauseigenen Schulungen sowie diversen internen Lerngruppen zu unterschiedlichen Themen, LinkedIn Learning und externen Seminaren.

  • OPEN MIND Events
    verschiedene Unternehmensveranstaltungen im Laufe des Jahres, wie z.B. Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier und unser alle zwei Jahre stattfindendes Symposium Sales & Tech.

Über uns

18 Niederlassungen weltweit, über 400 motivierte Mitarbeiter, ein Ziel: Als TEAMCAMFORCE arbeiten wir gemeinsam an der Zukunft der digitalen Fertigung. Wir sind seit mehr als 30 Jahren führender Hersteller von leistungs­starken CAD/CAM-Lösungen und zeichnen uns auch als Pionier auf dem Gebiet der 5-Achs-Technologie bis heute durch unverminderten Innovations­geist aus. Mit Leiden­schaft für perfektes Programmieren und effizientes Fertigen schaffen wir es gemeinsam, unsere CAD/CAM-Technologien täglich besser zu machen. Auch dank der engen Partner­schaften mit allen wichtigen Herstellern der zerspanenden Industrie blicken wir über den Teller­rand hinaus und bieten so unseren Kunden stets die beste Lösung.

Weltoffen und leidenschaftlich: wir sind auf allen Kontinenten zu Hause und über alle Länder­grenzen hinweg global vernetzt. Wir pflegen ein offenes und aktives Miteinander, sodass sich jeder Mitarbeiter mit seinen Fähigkeiten optimal einbringen kann.

Wir suchen Menschen, die ihre Ideen und ihr Talent einbringen, die etwas bewegen möchten und bereit sind, mit uns gemeinsam ihr Bestes zu geben. Das ist OPEN MIND.

Werden Sie ein Teil von uns – ein Teil des #TEAMCAMFORCE!